Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten FAMOORS erhebt, zu welchen Zwecken, und welche Rechte die betroffenen Personen haben, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/RGPD).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

FAMOORS, Steuernummer (NIF) 519032365, mit Sitz in Rua Alfredo Lopes Vilaverde, n.º 19D, LJ8 CC, Bugio, 2770-009 Paço de Arcos, Portugal, Kontakt info@famoors.com, ist verantwortlich für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten.

2. Welche Daten wir erheben

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungs- und Lieferadresse;
• Bestelldaten: gekaufte Produkte, Betrag, Zahlungsmethode (ohne Speicherung der Kartennummer);
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp und besuchte Seiten, über Cookies — siehe die Cookie-Richtlinie.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

• Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen — Vertragserfüllung;
• Kommunikation über den Bestellstatus und Beantwortung von Support-Anfragen — Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse;
• Versand des Newsletters, nur an Personen, die ausdrücklich zugestimmt haben — Einwilligung;
• Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten — gesetzliche Verpflichtung.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben ausschließlich die notwendigen Daten weiter an: Stripe, für die sichere Zahlungsabwicklung; Transportunternehmen, für die Zustellung der Bestellungen. Diese Partner dürfen die Daten nur zur Erbringung der beauftragten Leistung verwenden.

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (Sitzung, Warenkorb, Währung, Sprache), sowie, falls aktiviert, Analysewerkzeuge — stets vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung. Vollständige Details in der Cookie-Richtlinie.

6. Aufbewahrungsfrist

Bestelldaten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zu steuerlichen und buchhalterischen Zwecken aufbewahrt. Daten zum Kundenkonto werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist; die betroffene Person kann jederzeit deren Löschung beantragen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren. Sie haben zudem das Recht, bei der portugiesischen Datenschutzbehörde (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD) Beschwerde einzulegen.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Ende dieser Seite angegeben.

Letzte Aktualisierung: September 2026.