In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens FAMOORS verzamelt, voor welke doeleinden en wat de rechten van de betrokkene zijn, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijk voor de verwerking

FAMOORS, NIF 519032365, met adres aan Rua Alfredo Lopes Vilaverde, n.º 19D, LJ8 CC, Bugio, 2770-009 Paço de Arcos, contact info@famoors.com, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens verzameld via deze website.

2. Welke gegevens verzamelen we

• Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoon, factuur- en afleveradres;
• Bestelgegevens: gekochte producten, waarde, betaalmethode (zonder het kaartnummer op te slaan);
• Navigatiegegevens: IP-adres, type apparaat en bezochte pagina's, via cookies - zie Beleid van Cookies.

3. Doeleinden en wettelijke basis

• Bestellingen verwerken en bezorgen — uitvoering van het contract;
• Communiceren over de status van de bestelling en reageren op ondersteuningsverzoeken — uitvoering van het contract / legitiem belang;
• Verzenden van een nieuwsbrief, alleen naar degenen die hun uitdrukkelijke toestemming geven — toestemming;
• Voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen — wettelijke verplichting.

4. Gegevens delen met derden

We delen strikt noodzakelijke gegevens met: Stripe, voor veilige betalingsverwerking; vervoerders om bestellingen te bezorgen. Deze partners kunnen de gegevens alleen gebruiken om de gecontracteerde dienst te leveren.

5. Cookies

Deze site maakt gebruik van cookies die essentieel zijn voor de werking van de winkel (sessie, winkelwagen, valuta, taal) en, indien geactiveerd, analysetools – altijd met uw voorafgaande toestemming. Volledige details in Cookiebeleid.

6. Bewaartermijn

Bestellingsgegevens worden bewaard gedurende de periode die wettelijk vereist is voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Klantaccountgegevens worden bewaard zolang het account actief is, en de houder kan op elk moment verzoeken om verwijdering ervan.

7. Uw rechten

Volgens de voorwaarden van de AVG heeft u het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, verzet tegen de verwerking en overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het bovenstaande e-mailadres. U heeft tevens het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor Gegevensbescherming (CNPD).

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of ongeoorloofde openbaarmaking.

9. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan periodiek worden bijgewerkt. De datum voor de laatste update staat onderaan deze pagina vermeld.

Laatst bijgewerkt: september 2026.